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Comment nous évaluons

Les notes sur RealtyReview.ae proviennent d'une seule source : les avis de personnes ayant fait affaire avec un promoteur, un courtier, un agent ou un projet. Une note est la moyenne des notes en étoiles de ces avis, et nous indiquons toujours sur combien d'avis elle repose.

De l'avis à la note

  1. 1

    Un client rédige un avis

    Il note son expérience de 1 à 5 étoiles et décrit ce qui s'est passé.

  2. 2

    Nous le modérons

    Chaque avis est vérifié au regard de notre politique des avis avant d'être publié. Les avis promotionnels, hors sujet ou abusifs sont supprimés.

  3. 3

    La note est la moyenne

    La note d'une entreprise, d'un agent ou d'un projet est la moyenne des notes en étoiles de ses avis publiés. Les avis en attente et rejetés ne comptent jamais.

  4. 4

    Elle évolue avec les nouveaux avis

    Chaque avis publié modifie la moyenne et le nombre affiché à côté.

Ce que notent les auteurs d'avis

Outre la note globale en étoiles, les auteurs d'avis peuvent noter des aspects précis de leur expérience. La note globale d'un profil est la moyenne des étoiles globales ; les critères vous aident à voir où une entreprise a bien ou mal fait.

  • Communication
  • Connaissance du marché
  • Réactivité
  • Rapport qualité-prix
  • Professionnalisme

Lire une note

  • Regardez le nombre d'avis autant que la note : une moyenne fondée sur une poignée d'avis varie beaucoup à chaque nouvel avis.
  • Lisez les avis eux-mêmes, en particulier les plus récents et les moins bien notés, pour comprendre ce qui a posé problème et comment cela a été géré.
  • Un profil sans avis publié n'affiche aucune note, plutôt qu'une estimation.
  • Un badge « Vérifié » signifie que l'auteur de l'avis a fourni une preuve de la transaction. Les avis « Vérifié » et les autres avis publiés comptent de la même manière dans la moyenne.

Vous pensez qu'un avis enfreint les règles ? Notre politique des avis explique ce que nous supprimons, et vous pouvez signaler n'importe quel avis.

Politique des avis Signaler un avis

Vous avez fait affaire avec un promoteur, un courtier ou un agent ?

Votre avis fait désormais partie de leur note.

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Les notes reflètent l'expérience des auteurs d'avis et sont fournies à titre informatif uniquement ; elles ne constituent pas un conseil professionnel ou juridique.

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