Cómo valoramos
Las valoraciones en RealtyReview.ae provienen de un solo sitio: las reseñas de personas que trataron con un desarrollador, corredor, agente o proyecto. Una valoración es la media de las estrellas de esas reseñas, y siempre mostramos en cuántas reseñas se basa.
De la reseña a la valoración
- 1
Un cliente escribe una reseña
Valora su experiencia de 1 a 5 estrellas y describe lo que pasó.
- 2
La moderamos
Cada reseña se comprueba con nuestra política de reseñas antes de publicarse. Las reseñas promocionales, fuera de tema o abusivas se eliminan.
- 3
La valoración es la media
La valoración de una empresa, un agente o un proyecto es la media de las estrellas de sus reseñas publicadas. Las reseñas pendientes y rechazadas nunca cuentan.
- 4
Se actualiza con cada nueva reseña
Cada reseña publicada cambia la media y el número que se muestra junto a ella.
Qué valoran los reseñadores
Además de la valoración general en estrellas, los reseñadores pueden puntuar aspectos concretos de su experiencia. La valoración general de un perfil es la media de las estrellas generales; los criterios te ayudan a ver en qué destacó o falló una empresa.
- Comunicación
- Conocimiento del mercado
- Capacidad de respuesta
- Relación calidad-precio
- Profesionalidad
Cómo interpretar una valoración
- Fíjate en el número de reseñas además de en la valoración: una media basada en un puñado de reseñas se mueve mucho con cada una nueva.
- Lee las propias reseñas, sobre todo las recientes y las de peor valoración, para ver qué salió mal y cómo se gestionó.
- Un perfil sin reseñas publicadas no muestra valoración en lugar de una suposición.
- Una insignia «Verificada» significa que quien escribió la reseña aportó pruebas de la transacción. Las reseñas con la insignia «Verificada» y las demás reseñas publicadas cuentan por igual en la media.
¿Crees que una reseña incumple las normas? Nuestra política de reseñas explica qué eliminamos, y puedes denunciar cualquier reseña.
Política de reseñas Denunciar una reseña¿Has tratado con un desarrollador, corredor o agente?
Tu reseña pasa a formar parte de su valoración.
Las valoraciones reflejan las experiencias de los reseñadores y tienen fines meramente informativos; no son asesoramiento profesional ni legal.
A continuación
- Escribir una reseñaCuenta lo que pasó con una empresa o un agente
- Política de reseñasQué publicamos y qué eliminamos
- Denunciar una reseñaCuéntanos cuál incumple la política
- Reseñas de desarrolladoresValoraciones de compradores
- Reseñas de correduríasValoraciones de clientes
- Reseñas de agentesValoraciones de compradores e inquilinos