Заявите права на компанию

Как заявить права на компанию

Заявить права можно в пять шагов, и человек проверяет запрос, прежде чем что-либо будет предоставлено:

• Найдите профиль в каталоге: брокерские компании и агентства — в разделе «Компании», застройщики — в «Застройщики», отдельные агенты — в «Агенты».
• Создайте аккаунт или войдите в уже имеющийся.
• Откройте профиль и выберите «Заявить права на профиль».
• Укажите регистрационный номер, рабочую почту на собственном домене компании и вашу роль в ней.
• Мы сверяем номер с публичным реестром RERA. Вы в любом случае получаете письмо.

Что мы проверяем и почему это не мгновенно

Профиль несёт чужие рассказы о работе с вашей компанией, поэтому мы подтверждаем, что тот, кто его запрашивает, действительно говорит от имени фирмы. Мы ищем регистрационный номер брокера (ORN) или регистрацию застройщика, совпадающие с компанией в публичном реестре RERA, и рабочую почту на собственном домене компании. Бесплатный адрес почты или номер, который мы не можем сопоставить, — обычная причина отказа, и письмо, которое мы отправляем, об этом сообщает.

Что вы можете делать, когда профиль ваш

• Описать компанию своими словами. Это показывается как ваши слова, помеченные как написанные вами, а не проверенные нами.
• Добавить логотип, обложку и видео-представление.
• Публиковать объявления с фото и видео-обходом и указывать, кто из ваших агентов ведёт каждое. Только для брокерских компаний и агентств.
• Публиковать свои проекты с планом оплаты, датой передачи и фото. Только для застройщиков.
• Вести страницу команды: добавляйте агентов, которые работают у вас, и убирайте их из состава, когда они уходят.
• Публично отвечать на любой отзыв о компании.
• Читать запросы, отправленные вам через сайт, и отвечать на них самостоятельно. Мы их не перепродаём.
• Писать статьи для сайта под именем компании.

Что публикуется сразу, а что мы читаем сначала

Объявления, проекты, изменения команды и правки профиля появляются в тот момент, когда вы их сохраняете: это ваши собственные факты о вашем бизнесе, и вы за них отвечаете. Ответы на отзывы и статьи читает наша команда до их появления, потому что и то и другое публикуется рядом с чужими отзывами и несёт также наше имя.

Чего заявление прав не даёт

Вы не можете редактировать, скрывать или удалять отзыв, и никакая договорённость с нами этого не меняет. Рейтинг рассчитывается только из опубликованных отзывов; ничто из того, что вы делаете в портале, его не сдвигает. Если отзыв нарушает нашу политику отзывов — он о другой компании, содержит личные данные или он не от реального клиента — пожалуйтесь на него, и мы его рассмотрим. Честно описанный неудачный опыт не является основанием для удаления.

Если профилем уже управляет кто-то другой

Один аккаунт управляет одним профилем компании. Если человек, заявивший права, ушёл, или заявление прав выглядит для вас неверным, свяжитесь с нами с рабочей почты, и мы это уладим. То же касается, если ваша компания появляется дважды или под торговым именем, которое вы больше не используете.

Частые вопросы