Как мы оцениваем
Рейтинги на RealtyReview.ae формируются из одного источника: отзывов людей, которые имели дело с застройщиком, брокером, агентом или проектом. Рейтинг — это среднее от оценок в звёздах в этих отзывах, и мы всегда показываем, на скольких отзывах он основан.
От отзыва к рейтингу
- 1
Клиент пишет отзыв
Он оценивает свой опыт от 1 до 5 звёзд и описывает, что произошло.
- 2
Мы проводим модерацию
Каждый отзыв проверяется на соответствие нашим правилам до публикации. Рекламные, не по теме или оскорбительные отзывы удаляются.
- 3
Рейтинг — это среднее
Рейтинг компании, агента или проекта — это средняя оценка в звёздах по его опубликованным отзывам. Отзывы на модерации и отклонённые не учитываются никогда.
- 4
Он обновляется с новыми отзывами
Каждый опубликованный отзыв меняет среднее значение и количество, показанное рядом.
Что оценивают авторы отзывов
Помимо общей оценки в звёздах, авторы отзывов могут оценить отдельные стороны своего опыта. Общий рейтинг в профиле — это среднее от общих звёзд; критерии помогают увидеть, где компания проявила себя хорошо, а где плохо.
- Коммуникация
- Знание рынка
- Отзывчивость
- Соотношение цены и качества
- Профессионализм
Как читать рейтинг
- Смотрите не только на рейтинг, но и на количество отзывов: среднее из небольшого числа отзывов сильно меняется с каждым новым.
- Читайте сами отзывы, особенно свежие и с низкими оценками, — что пошло не так и как с этим справились.
- Профиль без опубликованных отзывов не показывает рейтинг, а не выдаёт предположение.
- Значок «Проверено» означает, что автор отзыва предоставил подтверждение сделки. Отзывы со значком «Проверено» и остальные опубликованные отзывы учитываются в среднем рейтинге одинаково.
Считаете, что отзыв нарушает правила? Наша политика отзывов объясняет, что мы удаляем, и вы можете пожаловаться на любой отзыв.
Политика отзывов Пожаловаться на отзывИмели дело с застройщиком, брокером или агентом?
Ваш отзыв станет частью их рейтинга.
Рейтинги отражают опыт авторов отзывов и носят справочный характер; это не профессиональный или юридический совет.
Далее
- Написать отзывРасскажите, что было с компанией или агентом
- Политика отзывовЧто мы публикуем и что удаляем
- Пожаловаться на отзывСообщите о том, который нарушает правила
- Отзывы о застройщикахОценки от покупателей
- Отзывы о брокерских компанияхОценки от клиентов
- Отзывы об агентахОценки от покупателей и арендаторов