RealtyReview.aeОтзывы о недвижимости в ОАЭ

Какие вопросы задать агенту по недвижимости

Обновлено: сентябрь 2026

Самые важные вопросы агенту по недвижимости в Дубае: какой у вас BRN, кого вы представляете, какова ваша комиссия и когда её нужно платить, есть ли у этого объявления разрешение DLD и где будут храниться мои деньги. Ниже — 17 вопросов, сгруппированных по лицензированию, объекту, расходам и процессу, с пояснением, почему каждый из них важен и как звучит хороший ответ.

Лицензирование и на кого они работают4 вопросаОбъект5 вопросовСборы и комиссия4 вопросаПроцесс и деньги4 вопроса

Вопросы о лицензировании и о том, на кого они работают

Задавайте их при первом контакте. Это займёт минуту и отсеет большинство проблем.

  1. 1Какой у вас BRN и какой ORN у вашего агентства?

    Почему это важно: Bylaw No. 85 of 2006 запрещает кому бы то ни было заниматься брокерской деятельностью на рынке недвижимости Дубая, если у него нет лицензии и он не внесён в реестр брокеров DLD. Зарегистрированный брокер получает карточку со своим регистрационным номером, который должен указываться в его переписке.

    Хороший ответ: Оба номера сразу, и они совпадают с тем, что вы находите в списке лицензированных брокеров DLD (Licensed Real Estate Brokers) или в приложении Dubai REST.

  2. 2Кого вы представляете в этой сделке: меня, другую сторону или обеих?

    Почему это важно: Брокер, который действует в интересах другой стороны против ваших интересов, теряет право на вознаграждение (Article 23). Если один брокер действует в интересах обеих сторон, каждая сторона должна свою долю комиссии (Article 33).

    Хороший ответ: Чёткий ответ, а если агент действует в интересах обеих сторон, он говорит об этом и объясняет, как делится вознаграждение.

  3. 3Как давно вы работаете в этом районе и какие сделки закрыли здесь недавно?

    Почему это важно: Вы платите именно за знание местного рынка: сервисные сборы, в каких зданиях бывают проблемы, за сколько на самом деле продавались или сдавались похожие объекты.

    Хороший ответ: Конкретные здания и недавние примеры, а не общие заявления. Агент может указать вам на зарегистрированные данные DLD о сделках, а не только на цены в объявлениях.

  4. 4Могу ли я поговорить с вашими прежними клиентами или прочитать отзывы о вас?

    Почему это важно: Прежние клиенты рассказывают, как агент ведёт себя, когда что-то идёт не так, а именно тогда это и важно.

    Хороший ответ: Агент указывает вам на отзывы, которые можно проверить независимо, например на его профиль на RealtyReview.ae, а не только на отзывы клиентов на его собственном сайте.

Вопросы об объекте

Агент должен либо знать ответ, либо точно сказать, где его найти.

  1. 5Есть ли у этого объявления действующее рекламное разрешение?

    Почему это важно: Каждому рекламному объявлению о недвижимости в Дубае нужно разрешение из системы DLD Trakheesi, а номер разрешения должен быть указан в объявлении. С апреля 2023 года в объявлениях также есть QR-код Madmoun, который показывает, одобрено ли объявление и продан ли уже объект или сдан в аренду.

    Хороший ответ: Агент показывает номер разрешения и QR-код, а данные по QR-коду совпадают с объектом и агентством.

  2. 6Кто владелец объекта, и вы видели свидетельство о праве собственности (title deed)?

    Почему это важно: Для продажи брокеру продавца нужны действительные данные свидетельства о праве собственности (title deed), чтобы создать Form A в системе DLD. Свидетельство можно проверить самостоятельно с помощью сервиса DLD по проверке свидетельства о праве собственности (Verify Title Deed).

    Хороший ответ: Да, с номером и годом свидетельства, чтобы вы могли его проверить, и с подтверждением того, что продавец подписал Form A.

  3. 7Есть ли на объекте ипотека или арендатор?

    Почему это важно: Объект, находящийся в ипотеке, можно продать, но при переоформлении банку нужно выплатить долг. Арендатор сохраняет свой договор аренды после продажи; чтобы его расторгнуть, продающему арендодателю нужно уведомить арендатора за 12 месяцев — через нотариуса или заказным письмом.

    Хороший ответ: Прямой ответ — с датой окончания аренды и размером арендной платы, если есть арендатор, и сведениями о том, выдал ли банк продавца письмо об обязательствах (liability letter).

  4. 8Каковы ежегодные сервисные сборы и оплачены ли они?

    Почему это важно: Сервисные сборы — постоянная статья расходов владельца, а прежде чем сделка в зоне фрихолда сможет быть оформлена, необходим NOC (сертификат об отсутствии возражений) от застройщика или управляющей компании.

    Хороший ответ: Актуальная цифра на квадратный фут или в год для этого здания и подтверждение того, что у продавца нет задолженности.

  5. 9Если объект на стадии строительства (off-plan): зарегистрирован ли проект и какой номер эскроу-счёта?

    Почему это важно: Law No. 8 of 2007 требует, чтобы платежи по объектам на стадии строительства (off-plan) поступали на эскроу-счёт проекта. Приложение Dubai REST показывает процент завершения проекта и номер его эскроу-счёта.

    Хороший ответ: Название проекта, зарегистрированное в DLD, реквизиты эскроу-счёта и чёткое заявление о том, что ни один платёж не идёт куда-либо ещё.

Вопросы о сборах и комиссии

Получите все ответы на эти вопросы письменно до первого просмотра.

  1. 10Какова ваша комиссия, и НДС начисляется сверху?

    Почему это важно: Комиссия определяется по соглашению согласно Bylaw No. 85 of 2006; законодательной ставки нет. При продаже принято 2% плюс НДС.

    Хороший ответ: Точная сумма или процент с указанием, включают они НДС или нет, записанные в Form A, Form B или в форму для аренды.

  2. 11Когда я плачу вам и что, если сделка не состоится?

    Почему это важно: По умолчанию брокеру платят только тогда, когда заключён договор — когда продажа подписана и зарегистрирована в DLD, — и он не может требовать возмещения расходов по несостоявшейся сделке, если договор не предусматривает иное (Articles 28 и 30).

    Хороший ответ: Оплата по завершении сделки и никаких сборов за сорвавшуюся сделку. Остерегайтесь любой предоплаты.

  3. 12Какими будут общие расходы на покупку или продажу?

    Почему это важно: Один только сбор DLD за переоформление составляет 4% от цены, плюс сборы траст-офиса и за свидетельство о праве собственности (title deed). Согласно схеме сборов DLD, 4% делятся между покупателем и продавцом, хотя обычно всю сумму платит покупатель.

    Хороший ответ: Расчёт по статьям, который совпадает с цифрами DLD и указывает, кто оплачивает каждую статью. Сверьте его с нашим калькулятором расходов на покупку.

  4. 13Эксклюзивный ли договор и на какой срок он заключён?

    Почему это важно: В Form A и Form B указывается срок действия договора. Если Form A расторгнут, брокер всё равно может потребовать согласованное вознаграждение, если только не доказаны мошенничество или грубая небрежность (Article 29).

    Хороший ответ: Срок, который вас устраивает, и понятные условия досрочного расторжения.

Вопросы о процессе и деньгах

Мошенничество с недвижимостью строится на том, чтобы заставить вас заплатить не тому человеку или заплатить слишком рано. Спросите, как именно будут двигаться деньги.

  1. 14Какие договоры DLD мы будем использовать?

    Почему это важно: У DLD есть стандартные электронные договоры: Form A (продавец и брокер), Form B (покупатель и брокер) и Form F (единый договор купли-продажи). RERA также требует утверждённые стандартные формы для аренды.

    Хороший ответ: Формы DLD, созданные в системе Dubai Brokers и отправленные вам на одобрение, а не частное соглашение.

  2. 15Куда поступает мой депозит и у кого он хранится?

    Почему это важно: Брокер, который держит ваши деньги, юридически является их доверенным лицом и обязан передать их дальше, как было согласовано (Article 21).

    Хороший ответ: Именной счёт, принадлежащий агентству, эскроу-счёт застройщика для объектов на стадии строительства (off-plan) или банковский чек (manager's cheque) — с квитанцией и письменными условиями возврата.

  3. 16Как и где будет проходить переоформление?

    Почему это важно: Вторичная продажа регистрируется в траст-офисе DLD (Real Estate Registration Trustee), где сборы оплачиваются через ePay, Dubai Pay, Noqodi или банковским чеком (manager's cheque). Для некоторых объектов в зонах фрихолда, не находящихся в ипотеке, сервис DLD Dubai Now проводит деньги через эскроу-счёт.

    Хороший ответ: Запись в траст-офис с участием обеих сторон или их уполномоченных представителей, а цена оплачивается там же, а не заранее частному лицу.

  4. 17Что может задержать эту сделку и сколько времени она займёт?

    Почему это важно: Сертификаты NOC, одобрение ипотеки и банковские справки (clearances) требуют времени. По словам DLD, например, электронный NOC (eNOC) оформляется от 3 до 5 рабочих дней.

    Хороший ответ: Реалистичные сроки, в которых названы все шаги и тот, кто за каждый из них отвечает.

После разговора

Проверьте полученные ответы. Сами найдите BRN и ORN в реестре DLD, отсканируйте QR-код Madmoun в объявлении и проверьте номер свидетельства о праве собственности (title deed) в DLD. Если агент был расплывчат в вопросах комиссии, депозита или того, кого он представляет, это тоже о чём-то говорит.

Подробнее о правилах лицензирования и договорах читайте в материале как выбрать агента по недвижимости в Дубае. Чтобы сравнить агентов по отзывам клиентов, посмотрите лучших агентов по недвижимости в ОАЭ или поищите профили агентов. Продаёте? В нашем руководстве по продаже недвижимости в Дубае описаны шаги и сборы, а калькулятор расходов на покупку помогает проверить оценку расходов покупателя.

Часто задаваемые вопросы

Что спросить у агента по недвижимости, прежде чем нанимать его в Дубае?

Запросите BRN агента и ORN его агентства и проверьте их в реестре DLD, узнайте, кого он представляет, получите размер его комиссии письменно вместе со сроком её уплаты, выясните, какие договоры DLD он будет использовать и где будет храниться ваш депозит. Затем спросите о его недавних сделках в вашем районе.

Как проверить BRN агента по недвижимости?

Найдите брокера в списке лицензированных брокеров (Licensed Real Estate Brokers) Земельного департамента Дубая или в приложении Dubai REST по имени, офису, номеру мобильного телефона или ORN. Сервис DLD по проверке лицензий и разрешений (Verify License and Permits) также проверяет лицензии и разрешения, выданные специалистам по недвижимости.

Можно ли договариваться о комиссии агента в Дубае?

Да. Bylaw No. 85 of 2006 устанавливает, что вознаграждение брокера определяется по соглашению между брокером и клиентом. При продаже принято 2% от цены плюс НДС — это обычная практика, а не ставка, установленная законом.

Нужно ли платить агенту депозит до просмотра объекта?

Нет. Полиция Дубая предупреждает, что мошенники в сфере аренды просят депозиты за бронирование или сборы до просмотра. Платите только после того, как увидели объект, проверили брокера и владельца и получили условия в письменном виде.

Как понять, что объявление о недвижимости в Дубае настоящее?

Убедитесь, что в объявлении указаны номер разрешения DLD и QR-код Madmoun. Сканирование кода показывает утверждённое объявление, рекламирующую компанию и то, продан ли уже объект или сдан в аренду.

Источники

Последний пересмотр: сентябрь 2026. Номера статей относятся к Bylaw No. 85 of 2006 о регулировании реестра брокеров по недвижимости в эмирате Дубай.

Это руководство — общая информация, а не юридическая консультация. Сами проверьте лицензии, разрешения и свидетельства о праве собственности в Земельном департаменте Дубая, прежде чем что-либо платить.